ORA SCATENIAMO UN PO DI POLEMICA

sottocoppia, 17/07/2011 23.08:

---

non capisco proprio la reazione spropositata di Faina.

Una persona dello staff Bimota dovrebbe essere felicissimo di un post del genere e non certamente incazzarsi.

Faina come sai ci sono molti più lettori che utenti partecipanti alle discussioni.
La casa non fa certamente una bella figura ad attaccare in maniera così spropositata e agli occhi di chi legge immotivata il responsabile di uno dei migliori Service Bimota in Europa sto parlando di Gandalf.
Tieni presente che ci sono persone come me che percorrono mezza Italia per portare la moto da lui, e ti dico molto sinceramente che senza una sicurezza come quella rappresentata da Gandalf e il suo gruppo di tecnici molto probabilmente non mi sarei azzardato a comprare una DB5, questo spero che Bimota lo sappia.
Quando ci si rivolge a qualcuno bisogna sempre capire prima chi si ha di fronte.

Detto questo faccio presente che a 20000 km ho segnalato in fase di tagliando e in garanzia 2 problemi alla mia moto:
1) serbatoio crepato
2) guaine freni anteriori consumate sul bordo delle carene per la mancanza di guide cavi.

La moto è stata consegnata a Gandalf il 12 maggio e ad oggi attendiamo da Bimota una risposta in merito. Penso che 2 mesi siano un tempo sufficientemente ragionevole per avere una risposta dalla casa.

Su un forum dedicato ad una casa costruttrice è del tutto legittimo confrontarsi anche su questa serie di problemi. Io ho esposto in maniera pacata il mio. Mi farebbe piacere una risposta in merito.

disperata '70

---

sottocoppia, 20/07/2011 09.58:

---

le questioni interne fra service e casa... cazzi e mazzi vari ... a me come utente non interessano, non mi sembra neanche che gandalf ne volesse parlare, non vedo perché dobbiamo farlo noi.

ragazzi, cerchiamo di non caricare il thread di considerazioni esoteriche e ipotesi geospaziali (se bimota fosse stata in giappone se mia nonna fosse nata a borzano ).

Quindi chiedo agli amici che sono intervenuti e a coloro che vorranno farlo, di tornare alla semplicità.
Per agevolare, tenterò di riassumere:

Nel post di apertura molto semplice e chiaro, Gandalf pone la seguente domanda:

"QUANTO SIETE SODDISFATTI DELL'ASSISTENZA BIMOTA "

dichiara apertamente le sue intenzioni:

"questa discussione non vuole essere accusatoria ma vuole solo metter al corrente chi lavora all'interno dell'azienda cosa dice il cliente"

e fa in chiusura la seguente considerazione:

"è bene fare delle critiche per migliorarsi e non pensare di essere al disopra delle parti "

sarei felice di leggere le vs. considerazioni in merito (invece per le tesine di marketing e economia aziendale si prega di aprire un thread a parte )

un saluto a tutti gli amici motociclisti

---

sottocoppia, 20/07/2011 09.58:

---

le questioni interne fra service e casa... cazzi e mazzi vari ... a me come utente non interessano, non mi sembra neanche che gandalf ne volesse parlare, non vedo perché dobbiamo farlo noi.

ragazzi, cerchiamo di non caricare il thread di considerazioni esoteriche e ipotesi geospaziali (se bimota fosse stata in giappone se mia nonna fosse nata a borzano ).

Quindi chiedo agli amici che sono intervenuti e a coloro che vorranno farlo, di tornare alla semplicità.
Per agevolare, tenterò di riassumere:

Nel post di apertura molto semplice e chiaro, Gandalf pone la seguente domanda:

"QUANTO SIETE SODDISFATTI DELL'ASSISTENZA BIMOTA "

dichiara apertamente le sue intenzioni:

"questa discussione non vuole essere accusatoria ma vuole solo metter al corrente chi lavora all'interno dell'azienda cosa dice il cliente"

e fa in chiusura la seguente considerazione:

"è bene fare delle critiche per migliorarsi e non pensare di essere al disopra delle parti "

sarei felice di leggere le vs. considerazioni in merito (invece per le tesine di marketing e economia aziendale si prega di aprire un thread a parte )

un saluto a tutti gli amici motociclisti

---

millen, 22/07/2011 00.25:

---

io francamente non vedo vene polemiche......

---

Gianni-65, 23/07/2011 19.18:

---

Una rete di assistenza solo ed esclusivamente Bimota penso sia impossibile da realizzare, anche perche la Bimota non è una marca, per un qualsivoglia concessionario, a creare una concessionaria solo Bimota.
Quante moto venderebbe l'anno??
Morirebbe di fame mi sa.
E poi scusa, sono moto assemblate , io per questo quando ho avuto noie al motore mi sono rivolto all'assistenza Suzuki.

Risposte dalla casa ed eventale registro..............
Io avevo provato a chiedere in un altro post se qualcuno avesse idea di quante Bimota ci sono in giro e se si sa dove, ma non ho ricevuto risposta.

---